Как начать разговор с Maya Ocean
Быстрее всего — короткий созвон. Напишите бюджет, срок, к которому хотите выйти на сделку, и зачем покупка: под сдачу в аренду, под несколько месяцев в году для себя или под переезд. От этих трёх ответов зависит, какие ЖК вообще имеет смысл смотреть, поэтому мы отталкиваемся от них, а не отправляем весь каталог.
Если у вас уже есть подборка от другого агентства или из отдела продаж застройщика — пришлите её. Разберём по каждому проекту: как застройщик сдавал предыдущие очереди, какие лоты в корпусе реально свободны и где график платежей жёстче, чем выглядит в презентации. Такой разбор обычно полезнее, чем ещё пять новых вариантов в списке.
Офис в Плайя-дель-Кармен
Офис находится на Calle 3 Sur, угол 40 Avenida — несколько кварталов от Пятой авеню, в центре Плайя-дель-Кармен. Часы работы: понедельник–пятница с 09:00 до 19:00, суббота и воскресенье с 11:00 до 17:00 по времени штата Кинтана-Роо (UTC−5 круглый год, перевода часов нет). Зайти можно и без записи, но по записи вас встретит агент, который ведёт именно ваш район, а не тот, кто остался в офисе, пока остальные на показах.
Команда работает на русском, испанском, английском и французском. Укажите язык в первом сообщении — на нём пройдут и консультация, и подборка, и разбор документов по сделке.
Что происходит после вашего сообщения
Никаких автоворонок и колл-центра: ваше сообщение читает человек и отвечает по существу. Порядок намеренно короткий:
- Ответ в течение одного рабочего дня — от агента, который дальше и будет вести ваш подбор.
- Созвон на 15–20 минут: бюджет, район, сроки, форма оплаты.
- Подборка из пяти-восьми ЖК с прямыми ценами застройщика, планировками, графиком платежей — и с честным перечислением минусов каждого варианта.
- Показы: очно, если вы в Ривьере-Майя, или живой видеообход шоурума и вашего этажа, если вы ещё не приехали.
Покупка дистанционно
Большинство наших покупателей начинают процесс из другой страны и прилетают один-два раза. Это работает, потому что личное присутствие нужно не на каждом шаге: договор бронирования подписывается электронно, документы для проверки уходят по почте, а саму сделку можно закрыть по доверенности на выбранного вами юриста.
Собственность в прибрежной зоне оформляется через фидеикомисо — банковский траст: мексиканский банк держит титул, а покупатель сохраняет все права, включая право продать объект, сдавать его и передать по наследству. Это стандартная и полностью легальная схема для иностранцев в 50-километровой прибрежной полосе, а не обходной манёвр. Стоимость и сроки мы объясняем до того, как вы что-то подпишете. Право собственности регистрирует мексиканский нотариус — государственный служащий, который не является стороной сделки и отвечает за юридическую чистоту.
Города, где мы работаем
Мы закрываем побережье Ривьеры-Майя и штат Кинтана-Роо в целом: Playa del Carmen, Tulum, Cancún, Puerto Aventuras, Akumal, Puerto Morelos, Bacalar, Cozumel, Isla Mujeres, Mahahual. У каждого города есть отдельная страница с актуальными объектами, диапазонами цен и разбором районов — если локация ещё не выбрана, её полезно прочитать до созвона.
Если вас интересует рынок, которого мы не ведём, скажите сразу: честнее ответить об этом на входе, чем взять запрос и дать поверхностный ответ.